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よくある質問一覧
*** 9件 が該当しました。 |
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1件～
9
件を表示
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質 問 |
受講料は必要ですか？
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回 答 |
登録料は無料ですが、有料講座の受講には受講料が必要です。
スクーリングに参加される場合、スクーリング参加費が必要となる場合もありますので、講座の詳細をよくご確認願います。
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質 問 |
受講者は高知県内に限定して募集しているのですか？
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回 答 |
特に限定しておりません。全国各地からのご参加をお持ちしております。
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質 問 |
各種の問い合わせは電話で受け付けますか？
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回 答 |
お問い合わせは電子メールで受付いたします。
回答は、原則として平日（月～金）の9:00～17:00に行います。平日のこれ以外の時間帯、および土、日、祝日の受付分は、翌平日以降になります。
なお、お問い合わせの内容、および受付時間によっては翌日以降の対応となる事もありますので ご了承下さい。
お問合せ先
電子メール：kuroshio@kochi-kuroshiogakko.com
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質 問 |
表示が文字化けしてしまいます。
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回 答 |
【Windows95・98：IEの場合】
文字化けしている画面上で右クリックします。
メニューが表示されるので、「言語」→「自動判別」を選択します。
上記操作を、フレーム毎に行います。
【Windows95・98：NNの場合】
メニューバーの「表示」→「文字コード」→「日本語（自動選択）」を選択します。
さらに文字化けしている場合は、文字化けしている画面上で右クリックをします。
メニューが表示されるので、「フレームの再読み込み」を選択します。
上記操作を、フレーム毎に行います。
【Macの場合】
文字化けしている画面上で長くクリックしたままにします。
メニューが表示されるので、「フォント」→「自動判別」を選択します。
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質 問 |
掲示板のアイコンクリックでスクリプトエラーが出てしまいます。
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回 答 |
当サイトではJavaScriptという記述形式を使用しています。古いバージョンのブラウザをご使用の場合エラーになります。
Microsoft InternetExploer4.01以上、Netscape Navigator4.5以上に バージョンアップされることをお薦めします。
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質 問 |
登録内容を変更したいのですが
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回 答 |
まず、ログインしてください。 my pageの中で「Kochiくろしお学校」会員情報の変更ができます。
（my pageガイドをご参照ください。）
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質 問 |
ログインができません。
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回 答 |
１．利用者IDに、「Kochiくろしお学校」より発行されたIDを入力してください。 半角で入力されていますか？
２．パスワードに、申し込み時に登録されたパスワードを入力してください。半角で入力されていますか？小文字で入力されていますか？
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質 問 |
パスワードをわすれてしまったのですがどうすればいいですか？
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回 答 |
トップページ右上の「ログイン」を押して、「＜利用者IDやパスワードをわすれてしまったときは＞ここをクリックしてください。」を押して、本人確認のための必要項目を入力し、送信してください。
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質 問 |
利用するために必要なパソコンなどの環境を教えてください。
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回 答 |
パソコンを使ってインターネットを利用できる環境 （パソコン、通信回線、インターネット接続事業者との契約）が必要です。 なお、以下の点に留意して下さい。
■受講環境について
【パソコン】
Win95、98、NTの各OSが動作するPentium以上のPC
MacOS8以上のOSが動作するPowerPC （Macでは一部の機能に制限が出る場合があります）
【メモリ】
32MB以上。64MB以上推奨
【モニターディスプレイ】
800×600ドット以上の解像度を推奨
【モデム・TA・ダイアルアップルータ等の回線接続機器】
インターネットに快適に接続できる速度であれば結構です
【インターネットブラウザソフト】
Microsoft InternetExploer4.01以上
Netscape Navigator4.5以上
※JavaScript を有効にするように設定してください
※Cookie を受け入れるように設定して下さい
※上記以外の環境では正常に表示できない事もあります。
■動画・スライド連動コンテンツの表示について
【ブロードバンド回線の動画部分】
ブロードバンドインターネット（ケーブルテレビインターネット、ADSLなど、500kbps以上の接続速度の環境）で接続される環境にて受講する様に作成されています。
【パソコン】
Win98、WinNT4,0、Win2000、WinXPの各OSが動作するPentium以上のPC
【インターネットブラウザソフト】
Microsoft InternetExploer5以降
【動画表示プレイヤー】
Windows Media Player 6.4以降
☆Windows Media Player 7.0以降推奨☆
※上記以外の環境では動画とスライドの連動ができません。また、動画の再生には、 Windows Media Player がインストールされている必要があります。
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